Under de dûbele sjauffeurs fan ferbettering fan konsumpsje en yndustriële transformaasje ûndergiet de Sineeske wenningyndustry in krúsjale faze fan rekonstruksje fan tsjinstwearde. As autoritatyf systeem foar evaluaasje fan 'e yndustry, sûnt syn oprjochting yn 2018, hat de NetEase Home "Searching for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report 286 stêden lanlik behannele en mear dan 850,000 minsken ûndersocht. It evaluaasjesysteem omfettet 23 kearnyndikatoaren lykas tsjinstreaksjetiid, tefredenheid nei ferkeap, en digitale tsjinstmooglikheden, en is oanjûn as in wichtich referinsjeprojekt foar evaluaasje fan yndustrytsjinsten troch de China Consumers Association. Koartlyn, NetEase Home útbrocht de 2025 "Search for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report, en SSWW, mei syn treflik prestaasje yn online en offline tsjinsten, rangearre yn 'e top tsien fan' e "2025 315 Service Survey Sanitary Ware Category TOP List" mei in befredigjend 6% tsjinst, hat wûn 9% tsjinst. "2025 Annual Home Furnishing Industry Service Model" priis foar seis opienfolgjende jierren. Dizze eare erkent sûnder mis de lange termyn neilibjen fan SSWW oan tsjinstynnovaasje en konsumint-sintraal prinsipes, wêrtroch't it de ienige benchmarkbedriuw yn 'e sanitêre waresektor is dy't de priis foar mear dan fiif opienfolgjende jierren wint.
Neffens it "2025 China Home Furnishing Service White Paper," yn it sanitair segment fjild, konsumint omtinken foar "folsleine-proses tsjinst systemen" is tanommen mei 42% jier-op-jier, mei oanpaste tsjinst fraach groei berikt 67%. NetEase Home's "Sykje nei modellen foar hûsynrjochtingstsjinsten" 315 Service Survey is altyd beskôge as in oersjoch fan it tsjinstfjild fan 'e hûsyndustry en in wiidweidige ynspeksje fan' servicenivo's fan hûsynrjochtingsbedriuwen. De enkête fan dit jier rjochtet him op 'e nije ferkenning fan' e detailhannel fan 'e yndustry foar hûsynrjochting en boumaterialen, dûke yn njoggen diminsjes online en offline om yngeande ûndersiken út te fieren fan ferskate merken. SSWW, fertroud op syn tsjinst netwurk covering 380 stêden lanlik, hat fêststeld in "135 tsjinst standert": reagearje op klant behoeften binnen 1 minút, it bieden fan oplossings binnen 3 oeren, en it foltôgjen fan tsjinst binnen 5 wurkdagen. Dit effisjinte tsjinstsysteem hat syn klantbehâldsnivo ferhege nei in liedend yn 'e sektor 89%, 23 persintaazjepunten heger dan it gemiddelde yn' e sektor. Mei syn robúste tsjinst systeem en geunstige konsumint reputaasje, SSWW hat wer wûn de "Home Furnishing Industry Service Model" priis, demonstrearje syn treflike sterkte en yndustry liederskip yn de tsjinst fjild.
SSWW begrypt dat tsjinst is de brêge ferbinen produkten en konsuminten en in wichtige boarne fan merk reputaasje. Dêrom is it ynsette foar it bouwen fan in poerbêst tsjinstsysteem foar folslein proses. Fanút it kiezen fan SSWW kinne konsuminten profesjoneel en heechweardich produktûntwerp belibje, in breed oanbod fan opsjes, en ien-stop oanpaste tsjinsten foar sanitêre ware. It profesjonele ûntwerpteam fan SSWW sil wiidweidige oplossingen foar sanitêre wareromte leverje op basis fan hûstypen, gebrûksgewoanten en funksjonele behoeften fan konsuminten, it berikken fan net-standert oanpassing, rappe ûntwerp en oanpaste ynstallaasjetsjinsten om te soargjen dat konsuminten krije wat se sjogge.
Ynternasjonaal lansearre SSWW it projekt "Bathroom Care, Service to Home", it pilotearjen fan fergese tsjinsten foar badkeamerreparaasje op it plak yn meardere stêden. No is dizze tsjinst lanlik útrôle, mei help fan standerdisearre prosessen om handige en soarchsume tsjinsten te leverjen foar brûkers fan 'e mienskip. SSWW is ferskood fan produkt-sintraal nei brûker-sintraal, kontinu ferbetterjen fan nije retailtsjinsten, en it realisearjen fan in online-offline tsjinst sletten lus om in befredigjende en feilige winkelûnderfining te meitsjen foar konsuminten.
Wrâldwiid hat it SSWW-merk, oanhingjend oan 'e tsjinstfilosofy "Smart Bathroom, Global Sharing", 43 oerseeske tsjinstpunten fêstige dy't Europa, Noard-Amearika, Súdeast-Aazje en oare kearnmerken dekke. As antwurd op de skaaimerken fan bûtenlânske klant behoeften, it merk hat boud trije ûnderskiedende tsjinst systemen: earst, it oprjochtsjen fan in pleatslik tsjinst team mei meartalige tsjinst spesjalisten foar 24/7 gjin beheining kommunikaasje; twadde, it meitsjen fan in wrâldwiid yntelligint tsjinstplatfoarm dat effisjinsje fan tsjinst nei ferkeap ferbettert mei 60% troch technology foar diagnoaze op ôfstân; tredde, it útfieren fan in "Global Joint Warranty" plan, en biedt ynternasjonale kliïnten in 5-jierrige garânsje op kearnkomponinten. Yn 2024 waard de reaksjetiid foar tsjinstferliening foar bûtenlânske merken fan SSWW ynkoarte ta binnen 48 oeren, in ferbettering fan 33% fan it yndustrygemiddelde fan 72 oeren.
It winnen fan SSWW fan it "2025 Annual Home Furnishing Industry Service Model" befêstiget net allinich syn treflikens yn tsjinst, mar erkent ek har foarbyldige en liedende rol yn yndustryûntwikkeling. Dizze priis befêstiget de merkfilosofy fan SSWW "Creating Value with Service" en markeart it liederskip fan Sina foar produksjetsjinsten yn 'e wrâldwide sanitêre waresektor. SSWW sil dit brûke as in kâns om tsjinstnivo's te ferdjipjen, servicekwaliteit te ferbetterjen, en bedriuwsupgrades te riden mei modelkrêft, it bemachtigjen fan yndustryûntwikkeling. Yn 'e takomst sil SSWW trochgean mei it ferdjipjen fan har "Global Service, Local Cultivation"-strategy, folgje oan tsjinstynnovaasje en hanthavenje konsumint-sintraal prinsipes om in bettere libbensûnderfining te meitsjen foar konsuminten, liede de wenningyndustry nei nije servicepeaks, en fersterkje de macht fan China's merk tsjinstferliening yn ynternasjonale merken.
Post tiid: Mar-11-2025