Under de dûbele driuwfearren fan konsumpsje-upgrading en yndustriële transformaasje ûndergiet de Sineeske húsmeubelsektor in krúsjale faze fan rekonstruksje fan tsjinstwearde. As in autoritatyf systeem foar yndustryevaluaasje hat it NetEase Home "Searching for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report sûnt syn oprjochting yn 2018 286 stêden lanlik behannele en mear as 850.000 minsken ûnderfrege. It evaluaasjesysteem omfettet 23 kearnindikatoaren lykas tsjinstreaksjetiid, tefredenheid nei ferkeap en digitale tsjinstmooglikheden, en is troch de China Consumers Association neamd as in wichtich referinsjeprojekt foar yndustrytsjinstevaluaasje. Koartlyn hat NetEase Home it 2025 "Searching for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey Report útbrocht, en SSWW, mei syn treflike prestaasjes yn online en offline tsjinsten, stie yn 'e top tsien fan' e "2025 315 Service Survey Sanitary Ware Category TOP List" mei in wiidweidige tsjinsttefredenheidssifer fan 97,6%, en hat seis jier op rige de priis "2025 Annual Home Furnishing Industry Service Model" wûn. Dizze eare erkent sûnder mis de lange-termyn oanhing fan SSWW oan tsjinstinnovaasje en konsumint-sintraal prinsipes, wêrtroch it de ienige benchmarkbedriuw yn 'e sanitêre yndustry is dy't de priis mear as fiif jier op rige wûn hat.
Neffens it "2025 China Home Furnishing Service White Paper" is de oandacht fan konsuminten foar "full-process service systems" yn it sanitêre segmint mei 42% tanommen yn ferliking mei it foargeande jier, mei in groei fan 'e fraach nei oanpaste tsjinsten dy't 67% berikte. De "Seeking for Home Furnishing Service Models" 315 Service Survey fan NetEase Home is altyd beskôge as in resinsje fan it tsjinstfjild fan 'e hûsmeubelsektor en in wiidweidige ynspeksje fan it tsjinstnivo fan hûsmeubelbedriuwen. De enkête fan dit jier rjochtet him op 'e nije retailferkenning fan 'e hûsmeubel- en boumaterialensektor, en ûndersiket njoggen diminsjes online en offline om yngeande ûndersiken út te fieren nei ferskate merken. SSWW, dat fertrout op syn servicenetwurk dat 380 stêden lanlik beslacht, hat in "135 servicestandert" fêststeld: binnen 1 minút reagearje op klantbehoeften, binnen 3 oeren oplossingen leverje en binnen 5 wurkdagen tsjinst foltôgje. Dit effisjinte servicesysteem hat syn klantbehâldssifer ferhege nei in liedende 89%, 23 persintaazjepunten heger as it gemiddelde yn 'e sektor. Mei syn robuuste servicesysteem en geunstige konsumintereputaasje hat SSWW opnij de priis "Home Furnishing Industry Service Model" wûn, wat syn poerbêste krêft en liederskip yn 'e sektor op it mêd fan service demonstrearret.
SSWW begrypt dat tsjinst de brêge is dy't produkten en konsuminten ferbynt en in wichtige boarne fan merkreputaasje. Dêrom hat it him ynset foar it bouwen fan in poerbêst folslein tsjinstsysteem. Fanút it kiezen fan SSWW kinne konsuminten profesjoneel en heechweardich produktûntwerp ûnderfine, in breed oanbod fan opsjes, en one-stop oanpaste sanitêre tsjinsten. It profesjonele ûntwerpteam fan SSWW sil wiidweidige oplossingen foar sanitêre romte leverje op basis fan 'e hûstypen, gebrûksgewoanten en funksjonele behoeften fan konsuminten, wêrby't net-standert oanpassing, rap ûntwerp en oanpaste ynstallaasjetsjinsten berikt wurde om te soargjen dat konsuminten krije wat se sjogge.
Yn eigen lân lansearre SSWW it projekt "Badkeamersoarch, Tsjinst oan Thús", wêrby't yn meardere stêden in pilotprojekt útfierd waard mei fergese badkeamerreparaasjetsjinsten op lokaasje. No is dizze tsjinst lanlik ynfierd, mei standerdisearre prosessen om handige en omtinkende tsjinsten te leverjen foar brûkers yn 'e mienskip. SSWW is ferskoven fan produkt-sintraal nei brûker-sintraal, en hat nije retailtsjinsten kontinu ferbettere, en in sletten lus tusken online en offline tsjinsten berikt om in befredigjende en feilige winkelûnderfining foar konsuminten te meitsjen.
Wrâldwiid hat it merk SSWW, yn it ramt fan 'e tsjinstfilosofy "Smart Bathroom, Global Sharing", 43 tsjinstpunten yn it bûtenlân oprjochte dy't Europa, Noard-Amearika, Súdeast-Aazje en oare kearnmerken dekke. Yn reaksje op 'e skaaimerken fan 'e behoeften fan kliïnten yn it bûtenlân hat it merk trije ûnderskiedende tsjinstsystemen boud: earst, it oprjochtsjen fan in lokalisearre tsjinstteam mei meartalige tsjinstspesjalisten foar 24/7 kommunikaasje sûnder beheiningen; twadde, it meitsjen fan in wrâldwiid yntelligint tsjinstplatfoarm dat de effisjinsje fan tsjinst nei ferkeap mei 60% ferbetteret troch technology foar diagnoaze op ôfstân; tredde, it ymplementearjen fan in "Global Joint Warranty"-plan, wêrby't ynternasjonale kliïnten 5 jier garânsje op kearnkomponinten krije. Yn 2024 waard de reaksjetiid fan SSWW op 'e tsjinst yn it bûtenlân ynkoarte ta binnen 48 oeren, in ferbettering fan 33% fan it yndustrygemiddelde fan 72 oeren.
It winnen fan it "2025 Annual Home Furnishing Industry Service Model" troch SSWW befêstiget net allinich har treflikens yn tsjinst, mar erkent ek har foarbyldige en liedende rol yn 'e ûntwikkeling fan' e yndustry. Dizze priis befêstiget de merkfilosofy "Creating Value with Service" fan SSWW en markearret it liederskip fan Sina yn produksjetsjinsten yn 'e wrâldwide sanitêre yndustry. SSWW sil dit brûke as in kâns om tsjinstnivo's te ferdjipjen, de tsjinstkwaliteit te ferbetterjen en bedriuwsupgrades te stimulearjen mei modelkrêft, wêrtroch't de ûntwikkeling fan 'e yndustry mooglik wurdt. Yn 'e takomst sil SSWW har strategy "Global Service, Local Cultivation" fierder ferdjipje, har hâlde oan tsjinstynnovaasje en konsumint-sintraal prinsipes hanthavenje om in bettere ûnderfining thús foar konsuminten te kreëarjen, de húsmeubelyndustry nei nije tsjinstpieken te lieden en de macht fan Sina oer merktsjinsten op ynternasjonale merken te ferbetterjen.
Pleatsingstiid: 11 maart 2025